Pagamentos e Envios

Estão disponíveis as seguintes opções de pagamento:

PayPal  – Plataforma de pagamentos online – www.paypal.pt – com uma conta PayPal é possível associar o seu cartão de crédito ou débito à mesma e efetuar compras online de forma segura. Ao escolher este método de pagamento será redirecionado/a para a página do PayPal onde será efetuada a validação e confirmação do pagamento.

Multibanco  – Ao escolher o pagamento por Multibanco ser-lhe-á enviado um e-mail com os dados necessários para pagamento da encomenda num terminal Multibanco ou HomeBanking. Os dados ficarão também disponíveis na área de cliente. Deverá efetuar um pagamento de serviços/compras e inserir a entidade, referência e montante indicados. O prazo de pagamento é de 24h após realização da encomenda. A reserva de artigos só é considerada após realização do pagamento. Os pagamentos por Multibanco são mediados pela instituição financeira euPago: www.eupago.pt.

MB Way – Ao escolher o pagamento por MB Way será enviado um pedido de pagamento para a app MB Way no seu smartphone com um prazo de 15 minutos. Caso não efetue a confirmação do pagamento neste período a encomenda é cancelada. Os pagamentos por MB Way são mediados pela instituição financeira euPago – www.eupago.pt.

Transferência bancária – Poderá levar a uma maior demora no envio da encomenda. Solicitamos que nos envie o respetivo comprovativo para planob.figfoz@gmail.com de forma a agilizar o processo.

Não efetuamos envios à cobrança.
Envio para Portugal: 5€ ( Envios grátis em encomendas superiores a 65€ )

Envio para a União Europeia: 15€ ( Envios grátis em encomendas superiores a 150€
As encomendas geralmente serão enviadas em 2 dias úteis, via DHL, após o comprovativo do pagamento. Será enviado um mail com um Tracking Number e assim poder seguir a sua encomenda.
No momento da compra verifique se a morada está correcta, sendo que, no caso de impossibilidade de entrega, devido a informação incorrecta, as despesas daí decorrentes, ficam a cargo do cliente.

Após a expedição da encomenda dos nossos armazéns, a responsabilidade da mesma passa para a empresa transportadora. Qualquer atraso face ao prazo de entrega estimado é a nós alheio, sendo que não nos podemos responsabilizar nem confere o direito a indemnização.
Caso não receba a tua encomenda dentro do prazo de entrega estimado, por favor entre em contacto connosco via e-mail para que possamos averiguar a situação.